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    要注意

    • 2024.11.14 | 春光灿烂 | 24次围观
      智慧营业厅与客户沟通的技巧(营业厅的服务管理与沟通技巧)
      智慧营业厅是一种新型的零售模式,通过引入智能化技术,提供更加便捷、高效、个性化的服务。与客户沟通是智慧营业厅中非常重要的一环,下面我将介绍一些智慧营业厅与客户沟通的技巧。 1. 建立良好的第一印象 在与客户进行沟通时,首先要注意建立良好的第一印象。这包括仪表端庄、微笑待人、礼貌用语等方面。同时,还要注意语言表达的清晰明了,避免使用生僻词汇或过于专业的术语,以免让客户感到困惑或不舒服。 1. 倾听客户的意见和建议 在与客户进行沟通时,要注重倾听客户的意见和建...
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